Häufig gestellte Fragen

 

Sollten Sie Fragen haben, können Sie uns gerne per E-Mail unter info@classicpartspassion, Telefon oder Live-Chat in unserem Webshop kontaktieren.

Unsere Zentrale ist von Montag bis Freitag von 8.00 - 16.00 Uhr (+1UTC) geöffnet.

 

Fragen und Antworten:

 

Ich kann das benötigte Teil nicht finden. Was soll ich tun?
Wenn die Fahrzeugeigenschaften korrekt sind und der benötigte Teil nicht angezeigt wird, haben wir den Teil nicht in unserem Programm. Bitte kontakten Sie uns und wir werden uns freuen, wenn wir es möglicherweise beschaffen können.

Wie kann ich sehen, ob ein Teil auf Lager ist?
Verfügbare Teile sind mit einem grünen Punkt gekennzeichnet, gefolgt von dem Text „Auf Lager“. Wenn das Teil nicht verfügbar ist, wird es mit einem roten Punkt markiert, gefolgt von dem Text „Nicht auf Lager“.

In welche Länder liefern Sie?
Wir liefern in alle europäischen Länder. Die vollständige Liste finden Sie hier

Was sind die Versandkosten?
Dies hängt von der Destination ab. Bitte sehen Sie die Liste inkl. Versandkosten hier

Was ist die lieferzeit?
Dies hängt von der Destination ab. Bitte sehen Sie die Liste hier

Welche Zahlungsmöglichkeiten haben Sie?
Wir akzeptieren VISA, Mastercard, Maestro und PayPal. 

Ich möchte meine Bestellung stornieren. Was soll ich tun?
Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Produkt zurücksenden

Ein Teil fehlt im Paket. Was soll ich tun?
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@classicpartspassion.com oder telefonisch unter +45 71 99 71 88

Was kann ich tun, wenn das Paket beschädigt ist?
Wenn das Paket beschädigt ist, müssen Sie das Paket unter Vorbehalt annehmen und uns unverzüglich benachrichtigen. Wenn das Paket anscheinend keine Schäden aufweist, das Teil jedoch defekt ist, müssen Sie uns dies innerhalb von 5 Werktagen nach Lieferung mitteilen. Unsere vollständigen Verkaufs- und Lieferbedingungen finden Sie hier

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